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<date>2026-10-01 15:14:38</date>
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<publishdate>2026-10-01 15:14:36</publishdate>
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<newsSubject><![CDATA[민선 9기 여수시, ‘시민주권시대’ 선언…행정 전반 시민 중심으로 전환]]></newsSubject>
<newsSummary><![CDATA[시민 직접 참여부터 AI 스마트 행정·청렴 강화까지…14대 핵심과제 본격 추진]]></newsSummary>
<newsTag><![CDATA[여수시,서영학 여수시장,시민주권시대,시민소통폰,시민고충처리위원회]]></newsTag>
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<news_prolog><![CDATA[(전남=NSP통신) 서순곤 기자 =]]></news_prolog>
<news1><![CDATA[민선 9기 여수시가 ‘시민 속으로, 세계 속으로, 다시 뛰는 여수’를 비전으로 내걸고 시민이 행정의 주인이 되는 ‘시민주권시대’를 본격 선언했다.

여수시는 관 주도의 일방적 행정에서 벗어나 행정의 시작과 끝을 시민 중심으로 전환하기 위해 시민 직접 참여 제도화, AI 스마트 민원체계 구축, 청렴행정 강화, 공정한 재정·계약 시스템 구축 등 14대 핵심과제​를 추진한다고 밝혔다.

우선 시민이 주요 정책 결정 과정에 직접 참여할 수 있도록 30명 규모의 시민주권위원회를 구성해 내년 1월 공식 출범할 예정이다. 위원회는 시민주권실행, 미래도시경제, 매력도시조성 등 3개 분과로 운영된다.

공식 모바일 정책투표 시스템인 ‘Y-voting’​과 참여희망자 100여 명으로 구성되는 ‘여수시민회의’​도 도입해 시민 의견을 정책에 적극 반영할 계획이다.

시민과의 현장 소통도 강화한다. 시장 직통 ‘시민소통폰’​을 통해 생활 불편과 정책 제안을 문자로 접수하고 있으며 국민신문고 민원 가운데 현장 확인이 필요한 사안은 48시간 이내 현장 확인 및 초동 대응을 원칙으로 신속하게 처리한다.

고충 민원 해결을 위해 기존 시민옴부즈만을 ‘시민고충처리위원회’​로 확대하고 행정의 투명성을 높이기 위해 주요 현안 점검 간부회의도 시 공식 유튜브 등을 통해 시민에게 공개하고 있다.

◆AI 행정·청렴 강화…24시간 민원 대응체계 구축
여수시는 AI를 행정에 접목해 민원 서비스의 속도와 정확성을 높이는 ‘AI 스마트 행정’​도 추진한다.

문자와 전화, 누리집 등으로 분산된 민원 접수 채널을 통합하고 검색증강생성(RAG) 기술 기반 AI 시스템을 활용해 24시간 365일 민원 대응이 가능한 체계를 구축할 예정이다.

올해 실증과 기본계획을 수립하고 2027년 핵심 플랫폼 구축 및 시범운영을 거쳐 2029년까지 전 부서로 확대한다는 계획이다.

청렴행정도 강화한다. 여수시는 종합청렴도 1등급을 목표로 4대 추진전략과 49개 중점과제를 추진하고 계약·보조금·인허가 등 부패 취약 분야의 내부통제를 강화한다.

잦은 전보에 따른 행정 공백을 줄이기 위해 전보 제한 기간을 준수하고 전문관 지정과 임기제 공무원 채용을 확대해 업무의 연속성과 책임성도 높일 방침이다.

기업과 소상공인의 경영활동을 가로막는 규제 개선을 위해 규제개혁위원회도 개편하고 자치법규 규제 사전심사제와 시민 아이디어 공모 등을 활성화한다.]]></news1>
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<news2><![CDATA[◆공정한 재정·계약 관리…미래전략 컨트롤타워 신설
재정과 계약 분야의 투명성 강화도 핵심 과제다. 여수시는 관급자재 선정 과정의 투명성을 높이기 위해 관급자재 선정심의 대상을 기존 1억 원 이상에서 7천만 원 이상으로 확대하고 다수공급자계약까지 심의 대상을 넓힌다.

가격과 수행능력, 품질관리 등을 반영한 평가 기준을 구체화하고 계약 결과도 시 누리집을 통해 공개할 예정이다.

또 산업·관광·교통 등 복합적인 행정 수요에 선제적으로 대응하기 위해 미래전략 컨트롤타워 전담조직을 신설한다. 핵심 시정 과제와 중장기 전략을 수립하고 대형 프로젝트와 국책사업을 체계적으로 기획해 미래 성장동력을 확보한다는 구상이다.

이와 함께 보통교부세 자체 노력평가 항목을 중심으로 세출 절감과 세입 확충 목표를 설정하고 재정 진단 성과를 시민에게 공개하는 등 건전재정 기반도 강화한다.

노동정책 전담조직을 신설해 노동권 보호와 노동자 복지, 안전한 일터 조성을 위한 정책 기반도 마련할 계획이다.

서영학 여수시장은 “시민주권도시 14대 핵심 과제는 단순한 행정 절차 개선을 넘어 시정 전반의 체질을 시민 중심으로 개혁하겠다는 의지”라며 “시민이 체감하는 투명하고 혁신적인 행정으로 ‘다시 뛰는 여수’를 완성하겠다”고 말했다.]]></news2>
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<news_epilog_byline><![CDATA[NSP통신 서순곤 기자(nsp1122@nspna.com)]]></news_epilog_byline>
<news_epilog><![CDATA[ⓒ한국의 경제뉴스통신사 NSP통신·NSP TV. 무단전재-재배포 금지.]]></news_epilog>
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<image1_text><![CDATA[서영학 여수시장이 ‘시장 직통 시민소통폰 운영’과 ‘48시간 현장점검 기동체계 구축’을 취임 1호 결재로 서명하고 있다.]]></image1_text>
<image2_text><![CDATA[서영학 여수시장이 웅천동 일원에서 고충민원 현장을 찾아 점검하고 있다.]]></image2_text>
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