<?xml version="1.0" encoding='utf-8' ?>
<nspnews type="text">
<version>v8.0</version>
<date>2026-09-21 13:48:16</date>
<action>I</action>
<registdate>2026-09-21 12:34:53</registdate>
<modifydate>2026-09-21 13:42:37</modifydate>
<publishdate>2026-09-21 13:48:15</publishdate>
<embargo>N</embargo>
<newsid>829137</newsid>
<orgid></orgid>
<language>KR</language>
<category1>19</category1>
<category2>1903</category2>
<category1_name>정치/사회</category1_name>
<category2_name>지자체/정당</category2_name>
<statusID>1</statusID>
<saleID>N</saleID>
<formatID>1</formatID>
<typeID>7</typeID>
<newsSubject><![CDATA[군포시, 현장 민원 원스톱 처리 ‘동장 책임제’ 10월 시범 운영]]></newsSubject>
<newsSummary><![CDATA[2개 동 행정복지센터서 3개월간 운영 후 2027년 전면 시행
전용 창구 및 새올 시스템 개설]]></newsSummary>
<newsTag><![CDATA[군포시,동장책임제,민선9기공약사업,주민생활불편민원,한대희군포시장]]></newsTag>
<newsLinks><![CDATA[]]></newsLinks>
<news_prolog><![CDATA[(경기=NSP통신) 서국현 기자 =]]></news_prolog>
<news1><![CDATA[경기 군포시(시장 김성제)가 주민 생활 불편 민원을 동장이 직접 현장에서 확인하고 처리 결과까지 책임지는 ‘동장 책임제’를 10월부터 시범 운영한다.

민선 9기 공약사업인 이 제도는 그동안 동 행정복지센터가 관련 부서로 민원을 전달하던 관행에서 벗어나 동장이 직접 현장을 살피고 책임지는 행정을 구현하기 위해 마련됐다. 

동장이 직접 ‘주민 소통-민원 접수-현장 확인-문제 해결-결과 확인’에 이르는 전 과정을 원스톱으로 관리하는 것이 핵심이다.

시는 10월부터 오는 12월까지 3개월간 지역내 12개 동 행정복지센터에서 시범 운영을 진행한 뒤 2027년 1월부터 전면 시행에 들어갈 계획이다. 이를 위해 각 동 행정복지센터에 전용 창구를 설치하고 새올 통합민원시스템에 관련 메뉴를 신설해 민원 처리 전 과정을 체계적으로 관리한다.

관리 대상 민원은 처리 기간에 따라 두 가지로 나뉜다. 공공시설물 파손 등 1개월 내 해결 가능한 생활 민원은 ‘단기 처리 대상’으로 전문적 검토나 지속적인 관리가 필요한 지역 현안 과제는 ‘중장기 처리 대상’으로 분류해 동장이 직접 처리 상황을 점검한다. 필요한 경우 관계 부서 및 기관 간 협업도 동장이 직접 이끌어낼 예정이다.

한대희 군포시장은 “동장 책임제는 현장 민원을 주민 가까이에서 신속하게 해결해 행정 신뢰도를 대폭 높이는 계기가 될 것”이라며 “시민이 체감할 수 있는 확실한 변화를 만들어 가겠다”고 말했다.]]></news1>
<news2_title><![CDATA[]]></news2_title>
<news2><![CDATA[]]></news2>
<news3><![CDATA[]]></news3>
<news4_title><![CDATA[]]></news4_title>
<news4><![CDATA[]]></news4>
<news5_title><![CDATA[]]></news5_title>
<news5><![CDATA[]]></news5>
<news_epilog_info><![CDATA[]]></news_epilog_info>
<news_epilog_byline><![CDATA[NSP통신 서국현 기자(linkand@nspna.com)]]></news_epilog_byline>
<news_epilog><![CDATA[ⓒ한국의 경제뉴스통신사 NSP통신·NSP TV. 무단전재-재배포 금지.]]></news_epilog>
<imageL><![CDATA[https://file.nspna.com/news/2026/09/21/20260921123539_829137_0.jpg]]></imageL>
<imageP><![CDATA[https://file.nspna.com/news/2026/09/21/photo_20260921123539_829137_0.jpg]]></imageP>
<image1><![CDATA[https://file.nspna.com/news/2026/09/21/20260921123539_829137_1.jpg]]></image1>
<image2><![CDATA[]]></image2>
<image3><![CDATA[]]></image3>
<image4><![CDATA[]]></image4>
<image5><![CDATA[]]></image5>
<image1_place><![CDATA[c]]></image1_place>
<image2_place><![CDATA[c]]></image2_place>
<image3_place><![CDATA[c]]></image3_place>
<image4_place><![CDATA[c]]></image4_place>
<image5_place><![CDATA[c]]></image5_place>
<image1_text><![CDATA[군포시청 전경.]]></image1_text>
<image2_text><![CDATA[]]></image2_text>
<image3_text><![CDATA[]]></image3_text>
<image4_text><![CDATA[]]></image4_text>
<image5_text><![CDATA[]]></image5_text>
<image1_source><![CDATA[사진 = 군포시]]></image1_source>
<image2_source><![CDATA[]]></image2_source>
<image3_source><![CDATA[]]></image3_source>
<image4_source><![CDATA[]]></image4_source>
<image5_source><![CDATA[]]></image5_source>
<vodSite><![CDATA[]]></vodSite>
<vodID><![CDATA[]]></vodID>
<vodTitle><![CDATA[]]></vodTitle>
<vodWidth><![CDATA[]]></vodWidth>
<vodHeight><![CDATA[]]></vodHeight>
<advertorial><![CDATA[]]></advertorial>
<location><![CDATA[경기]]></location>
<teamID>208</teamID>
<teamName><![CDATA[경기남부]]></teamName>
<writerID>linkand</writerID>
<writerName><![CDATA[서국현]]></writerName>
<writerTitle><![CDATA[기자]]></writerTitle>
<writerEmail><![CDATA[linkand@nspna.com]]></writerEmail>
<writerID2></writerID2>
<writerName2><![CDATA[]]></writerName2>
<writerTitle2><![CDATA[]]></writerTitle2>
<writerEmail2><![CDATA[]]></writerEmail2>
<writerID3></writerID3>
<writerName3><![CDATA[]]></writerName3>
<writerTitle3><![CDATA[]]></writerTitle3>
<writerEmail3><![CDATA[]]></writerEmail3>
</nspnews>
